АВТОРИЗАЦИЯ

Забыли пароль?

Тема: Музимпорт - вопросы

fatik  
рейтинг:

Кто- нибудь сталкивался с сей организацией? Оплаченный заказ не выполняется 5 недель. Негодованию нет предела.

05.10.08 13:34:01
Alien  
рейтинг:

надежная контора.проблем никаких нет с ними. задержки скорее у производителей. брал аксис,харт установку

05.10.08 13:42:15
рейтинг:

Такая же херня,Я Eliminator заказал,на следующей неделе обещали привезти!!!Контора вроде нормальная(про кидки не слышал),мне
"барабасы"из бумбокса дней за 10 доставили,а тут кардан больше месяца жду!!!((((

05.10.08 13:46:50
рейтинг:

Alien все правильно написал.
Я сам у них приобрел инструмента примерно на 60.000. Если ты заказал Аксис, то негодование надо игнорировать - некоторые и по 7 месяцев ждали, ничего, не умерли, все дождались.

И вообще говоря, есть такая штука: ПОИСК называется.
Тема: музимпорт
Тема: МузИмпорт

05.10.08 13:48:09
flam  
рейтинг:

коллега fatik пишет:

Оплаченный заказ не выполняется 5 недель.


Бывают накладки.

коллега MAXIMUS пишет:

кардан больше месяца жду


Тоже ждал месяца 2, привезли.
У нас в стране либо стразу покупать и переплачивать, либо дешевле и подождать. А контора нормальная.

05.10.08 13:57:19
рейтинг:

7 месяцев ждать......))))))Лутше аксис засунуть подальше!!!
Если перед оформлением заказа,вас ставят в известность,что ваш заказ по каким либо причинам будет идти пол года,и вы согласны(это
нормально)!!!Но когда больше месяца кормят завтраками,это мягко говоря НЕОЧЕНЬБЕСТ!!!((((

05.10.08 14:03:06
Matrix  
рейтинг:

Заказывал себе тренировочный пэд у них, в силу того что отправили его почтой пришлось ждать 1 месяц с копейками.

05.10.08 14:09:50
рейтинг:

коллега MAXIMUS пишет:

7 месяцев ждать......))))))Лутше аксис засунуть подальше!!!
Если перед оформлением заказа,вас ставят в известность,что ваш заказ по каким либо причинам будет идти пол года,и вы согласны(это
нормально)!!!Но когда больше месяца кормят завтраками,это мягко говоря НЕОЧЕНЬБЕСТ!!!((((



А ты зайди к ним на форум и почитай первые две темы. Там русским языком написано:

В среднем заказы на педали AXIS выполняются за 1-2 месяца. Срок зависит в первую очередь от работы фабрики. При очень удачном раскладе, педали можно получить и за несколько недель или даже купить со склада.
Но если у американцев проблемы - случаются задержки и в несколько месяцев.

Просим отнестись к этому с пониманием. AXIS очень дорожат качеством своих педалей и скорее заставят дилеров (а значит и заказчиков) ждать лишний месяц-два, но не станут менять технологию и высылать вещи несоответствующего качества.
----------------------
И на драмспиче почитай, что народ про сроки ожидания Аксиса говорит. И сразу же перестанешь считать себя единственным "пострадавшим". Все клиенты Музимпорта в той или иной степени сталкиваются с задержками в доставке продукции Аксис.

Продукцию же остальных фирм они, как правило, доставляют в срок, лишь иногда бывают задержки. Мой друг тоже Перл заказал - привезли за 2 недели. Все зависит от наличия в данный момент товара на складе.

05.10.08 14:12:31
рейтинг:

Да,то что они НЕ ОГОВАРИВАЮТ заранее сроки может им выйти большими проблемами.Кто-нибудь стуканет в префектуру или общество потребителей-и прощай налаженный бизнес-здравствуй безработица-или как минимум проверки-и попадалово на деньги.Очень жаль-не самая плохая контора.
причина этого проста-не хотят вкладывать свои деньги в заказ товара.

05.10.08 14:15:50
рейтинг:

Чё ты мне за Аксис говориш,я всё читал,Я заказал Еliminator!!!Видимо ты плохо читал что Я написал!!!
fatik спросил,я сказал как есть!!!!А ты меня в пострадавшие приписал,ещё терпилой неазови!!!

05.10.08 14:20:14
рейтинг:

коллега drumaddict пишет:

Да,то что они НЕ ОГОВАРИВАЮТ заранее сроки может им выйти большими проблемами.Кто-нибудь стуканет в префектуру или общество потребителей-и прощай налаженный бизнес-здравствуй безработица-или как минимум проверки-и попадалово на деньги.



Я, если честно, удивился, что у коллеги MAXIMUS'a возникла такая ситуация с заказанным карданом Перл. Это скорее исключение из правил, нежели систематическое явление. По поводу же Аксис - тут все ясно (надо всегда быть готовым к возможным задержкам). Когда я заказывал A-L2, то ждал не так долго (месяца три). И то - один месяц из этих трех мой кардан провел в нашей доблестной российской таможне, которая отчаянно тормозила с досмотром всей партии.

05.10.08 14:23:38
Illia  
рейтинг: -38

Pearl будет к концу следующей недели, в нашем маркете.
О зап частях пока не знаю (ленты и цепи)
Музимпорт - не могу ничего о них сказать. Но лучше всё же подождать, бывает же форс-мажор

05.10.08 14:30:48
рейтинг:

коллега MAXIMUS пишет:

Чё ты мне за Аксис говориш,я всё читал,Я заказал Еliminator!!!Видимо ты плохо читал что Я написал!!!



Не кипятись - нервные клетки не восстанавливаются :), я понял, что ты заказал Перл. Свой предыдущий пост я просто не успел подправить.

коллега illia пишет:

Но лучше всё же подождать, бывает же форс-мажор


Золотые слова.

Можно рассмотреть ситуацию с твоим Перлом с другой стороны: в Знаменске, как я понял, официальных дилеров Перл нет. Потому иного способа заказать интересующий тебя кардан не имелось (только интернет). Месяц ожидания - не так уж и много, если ждешь хороший инструмент.

05.10.08 14:36:59
рейтинг:

коллега igneous пишет:

Все зависит от наличия в данный момент товара на складе.


Может проще предварительно закупить больше товара самим-а не терять клиентов?

05.10.08 14:38:46
рейтинг:

Заказывал аксис,ждал довольно долго...точно не помню,сколько,но в итоге все в порядке,ожидание стоило того=)

05.10.08 14:39:19
рейтинг:

коллега drumaddict пишет:

Может проще предварительно закупить больше товара самим-а не терять клиентов?



Согласен. Но рано или поздно товар кончается и возникают такого рода накладки.

коллега fatik пишет:

Кто- нибудь сталкивался с сей организацией? Оплаченный заказ не выполняется 5 недель. Негодованию нет предела.



Кстати, если не секрет, что именно ты заказал-то?)) А то мы тут спорим, но по сабжу пока ничего не ясно.

05.10.08 14:41:52
рейтинг:

коллега igneous пишет:

Но рано или поздно товар кончается и возникают такого рода накладки.


это правда. Главное,чтоб это не вошло в привычку.А то среди точек с сильно завышенными ценами-одна из немногих адекватных контор.Не хотелось бы ,чтоб и они испортились. . .

05.10.08 14:51:40
рейтинг:

2 MAXIMUS, элиминатора у них на складе щас нет пока, поэтому не везут

05.10.08 16:01:24
misha_  
рейтинг:

Заказал в декабре прошлого года два малых барабана(ПЁРЛ,ДАЙНАСТИ),первый привезли месяца через два, а второй жду до сих пор. Покупал ещё по мелочи разного, нареканий особых нет,учитываю,что инструменты редкие и их можно подождать.

05.10.08 19:18:57
рейтинг:

коллега MAXIMUS пишет:

2-Acidrocker Ты к кому обращаешся???


к тебе конечно! я имел в виду твои сообщения в верхнем регистре

05.10.08 21:00:32
рейтинг:

Фирма серьезная, аксис привезли в целости и сохранности. Правда, ждал 5 месяцев, но это косяки америкосов.

06.10.08 16:39:50
Andrew_Weller  fatik
рейтинг:

Не жалуйся.Мне аксис месяца 4 тока до москвы везли,и месяц я его в Эстонию перетаскивал.)

09.10.08 22:16:12
рейтинг: -6

Контора надёжная - не раз заказывал у них всякие штуки. Доставляли быстро потому что я заказывал только то, что было в наличии, не было охоты ждать что-то, что к ним ещё не поступило.

09.10.08 22:45:31
рейтинг: 0

Нормальная фирма, еслиб только не задержки... Сам заказал у них Элиминатор, я как раз должен был ехать в москву и подогнал поездку к срокам которые они мне заявили... Но недождался:)... В итоге пришлось просить трех знакомых привезти, которые были в москве в разное время, они тоже недождались)))) Вобщем привез четвертый ) До москвы кардан дошел за два с половиной месяца...

20.11.08 21:18:17
Illia  
рейтинг: -38

Всё же надо было и у нас попробовать заказать ;)
Пока есть в наличии....

20.11.08 22:43:12
Axis  
рейтинг: 0

А я в МузИмпорте заказал Axis AL-2 еще 26 апреля.

Вот я и есть один из тех, кто ждет по 7 месяцев. Звонил им сегодня, ответили что мой заказ прибудет в Москву в середине декабря (дай бог!!!).

Так что с AXIS в МузИмпорте туго.

Хотя бывает некоторые всего месяц ждут свои карданы, но мне чето невезет...

20.11.08 23:01:43
Alien  
рейтинг:

да сколько ж писать можно,что это не в музимпорте с аксис плохо,а на производстве аксиса. небольшая контора просто не справляется с потоком заказов,вот и все.
Андрея видел недавно, сказал то,что вот в декабре только закроются весенне-летние заказы.

у нас такая же ситуация с гитарами Schecter - некоторых моделей не было чуть ли не полгода, люди тоже ждут.

20.11.08 23:57:37
рейтинг:

Известная история-люди не хотят инвестировать деньги в закупки-авось и так сойдет.В Сэм эш почему-то все есть,а у нас нет-злая фабрика аксис виновата а не наша жадность.
Тогда у меня рекомендация одна.Покупать в Сэм эш.ззоундс.ком и т.д.в москве полно контор которые за месяц-два в посылке за небольшую плату все привезут без возни с растаможкой..Да тот же барабанов например.а когда такое отношение к покупателям становится СИСТЕМОЙ-да в гробу я видел этот музимпорт.Лучше элиминатор у Илюхи приехать и взять.Или тот же ДВ.Хотя аваллон немногим лучше по отношению к покупателям-но там хотя бы что-то в наличии есть

21.11.08 00:46:06
рейтинг:

коллега drumaddict пишет:

Известная история-люди не хотят инвестировать деньги в закупки-авось и так сойдет.В Сэм эш почему-то все есть,а у нас нет-злая фабрика аксис виновата а не наша жадность.


С данной проблемой сталкиваются все дилеры Аксис. Можешь попробовать уточнить сроки доставки у европейских дилеров: они тоже скажут, что надо долго ждать. Аксис почти всегда в избытке есть на американском рынке/инет магазинах, а вот в именно дилерам мало что перепадает.

21.11.08 14:59:56
рейтинг:

"Аксис почти всегда в избытке есть на американском рынке/инет магазинах"

Ничего подобного.
Лично был в Лос-Анжелесе, в двух крупнейших Store: Guitar Center и в каком-то ещё.
Так вот в первом я нашёл лишь один экземпляр кардана Axis и то для левшей, который я и взял, с наивной надеждой его переделать(потом пришлось везти его в саму контору Axis, где мы с менеджером его превращали для правшей. Так он сказал, что они делают свой товар только по мере поступления заказов. Хотя запчастей для сборки на складе было валом).

Во втором магазине нащёл подержаную разболтанную одиночную Axis.
Про какие-то запчасти, стоики Axis вообще речи не шло...

Продавцы в обоих магазинах говорили мне, что Axis покупают очень мало. Вот так.

А через Музимпорт я заказывал триггеры к кардану: пришли менее чем, через месяц, хотя они меня сначала несколько напрягли, пришлось звонить несколько раз. Но в конце концов выполнили свои обязательства: всё пришло в целостности и сохранности.

21.11.08 15:40:59
Jailz  
рейтинг: -21

Заказывал около года назад аксис, превезли через 2 месяца! думаю норм!

21.11.08 19:40:22
VIKING  
рейтинг:

Уважаемые коллеги, такой вопрост - кто заказывал в мзимпроте

История заказа

17/11/2008 Ожидает проверки
17/11/2008 Выполняется

Это значит что уже можно оплачивать заказ или как? А то они на письма вообще не отвечают.

22.11.08 02:22:38
fatik  
рейтинг:

Заказ выполнен, но подождать пришлось

22.11.08 09:32:52
drumaddict  Ту Игнеус
рейтинг:

чтоб таких постов не возникало-при предоплате продавец ОБЯЗАН оговаривать длительный срок ожидания в контракте и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ об этом покупателя.когда мой приятель брал хонду цивик-в контракте был прописан срок ожидания в полгода,и его об этом ЗАРАНЕЕ предупредили.Иначе любой грамотный юрист накажет продавца по полной,да и отдел префектуры по контролю за торг.организациями(как точно называется-не помню)своего не упустит при жалобах.

коллега igneous пишет:

Можешь попробовать уточнить сроки доставки у европейских дилеров: они тоже скажут, что надо долго ждать.

Естественно-европейцы как правило не инвестируют в закупки-объем рынка не тот.и почти любой серьезный инстр.-под заказ дорого.Поэтому сами европейцы ездят за крутыми инстр. в Штаты-или привозят через инет.
А я свой выбор сделал-хотел брать аксис-но взял ДВ5000(как выяснилось-ничуть не хуже).Не люблю НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ,НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ и СОВКОВУЮ торговлю.Жаль.

23.11.08 12:33:39
рейтинг:

коллега drumaddict пишет:

чтоб таких постов не возникало-при предоплате продавец ОБЯЗАН оговаривать длительный срок ожидания в контракте и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ об этом покупателя.когда мой приятель брал хонду цивик-в контракте был прописан срок ожидания в полгода,и его об этом ЗАРАНЕЕ предупредили.Иначе любой грамотный юрист накажет продавца по полной,да и отдел префектуры по контролю за торг.организациями(как точно называется-не помню)своего не упустит при жалобах.



Коллега, мне действительно жаль, что у вас возникла такая ситуация с компанией Музимпорт. Однако они предупреждают, что ожидание может затянуться: мне сказали при заказе, что срок ожидания Axis A-L2 ОТ двух месяцев. Не факт, что Аксис надо ждать по 6-7 месяцев, иногда и за месяц можно урвать, как повезет.

коллега drumaddict пишет:

Естественно-европейцы как правило не инвестируют в закупки-объем рынка не тот.и почти любой серьезный инстр.-под заказ дорого.


Объемы рынка в Европе точно никак не меньше нашего. Там уровень жизни значительно выше, потому и многие могут позволить себе дорогой инструмент.

коллега drumaddict пишет:

Не люблю НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ,НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ и СОВКОВУЮ торговлю.Жаль.


Задержки в Музимпорте связаны зачастую только с Аксисами. Я там кучу всего заказывал и все привезли в оговоренные сроки. Потому я не считаю это столь критичной ситуацией. Тем более, что Музимпорт компенсирует ожидание клиенту подарками от них лично. Это, простите, разве "неуважение", "непрофессионализм" и "совковая торговля"?!

23.11.08 15:14:53
рейтинг:

Слава богу- у меня не было подобной ситуации.просто почитав форум-сделал свой выбор.

коллега igneous пишет:

мне сказали при заказе, что срок ожидания Axis A-L2 ОТ двух месяцев.

Если покупателя предупредили о МАКСИМАЛЬНЫХ сроках и он готов к этому-тогда и говорить не о чем.У всех компаний бывают трудности и это понятно.

коллега igneous пишет:

Я там кучу всего заказывал и все привезли в оговоренные сроки. Потому я не считаю это столь критичной ситуацией. Тем более, что Музимпорт компенсирует ожидание клиенту подарками от них лично. Это, простите, разве "неуважение", "непрофессионализм" и "совковая торговля"?!

Вы правы-нет.

23.11.08 23:02:44
рейтинг:

коллега drumaddict пишет:

Если покупателя предупредили о МАКСИМАЛЬНЫХ сроках и он готов к этому-тогда и говорить не о чем.У всех компаний бывают трудности и это понятно



Абсолютно согласен. Это, конечно, может отпугнуть им некоторых потенциальных покупателей, но и откровенность все еще высоко котируется, что, несомненно, привлечет других.

24.11.08 00:39:30
рейтинг:

Музимпорт говорит, что оплата должна производиться заранее. У меня пара вопросов:
1) Кто вообще сам лично переводил им деньги.
2) Повезут ли они товар на край России (Якутск), или я деньги отправлю - и про меня забудут?

Заранее спасибо.

13.04.10 04:09:20
рейтинг:

1. Я сам лично переводил им деньги (оплачивал товары банковским переводом)
2. Отправят куда захочешь.
Процесс простой -пишешь заявку, по электронке тебе отвечают есть-нет товар+ присылают счет. Оплачиваешь и ждешь. Почта 10 дней обычно.
http://www.musimport.ru/ = если об этом магазине разговор ни разу не подвели, даже по мелочи за 300 руб.

13.04.10 05:21:04
benice  
рейтинг:

буквально недано получил от них товаров на общую сумму 10т.р. Без накладок не обошлось, но они были не по их вине, а Roland и буквально в пару дней. Контора надежная, не впервые с ними работаю, и скоро продолжу

13.04.10 07:00:07
рейтинг:

Самая приятная контора у нас. Хорошие люди там работают.

13.04.10 09:39:48
Eliot  
рейтинг:

помнится заказал у них 2 кевларовых пластика Харт динамикс, ждал недели 2)) Ну ничего привезли, слава богу не к спеху нужно было. А так люди приятные по телефну были. щас вот думаю малый у них заказать, если они его смогут достать)

13.04.10 09:49:16
рейтинг:

Магазин хороший,неоднократно у них заказывал.Всё приходило в целости и сохранности.

13.04.10 10:42:39
рейтинг:

Поддерживаю, закупаюсь у них pearl'ом. Адекватные и вменяемые люди, оч.прияно иметь дело с ними.

13.04.10 10:51:12
рейтинг:

Заказывал у них удалённо ремни для элиминатора (в Новосибирск).
Всё прошло как подобает честной конторе, никаких нареканий.
ЗЫ В посылку даж свеженький журнал Back Beat положили )

13.04.10 16:28:47
benice  
рейтинг:

коллега Antoffka пишет:

В посылку даж свеженький журнал Back Beat положили



а вот за это я с ними поругаюсь! почему мне ничего не положили???

13.04.10 16:34:21
Eliot  
рейтинг:

Кстати да, мне тоже к заказу привезли журнальчик)

13.04.10 16:38:47
рейтинг:

коллега benice пишет:

почему мне ничего не положили?


пиши жалобу :))

13.04.10 16:41:11
рейтинг:

Откуда берутся такие мнения: Лохотрон-меголохотрон??? Сколько с ними работал всё чётко, присылали вовремя, без проблем, и качество всё так как было обещанно! А накладки у всех бывают, и старуху как говорится... ))))), но судить по разовым сбоям о предприятии,по меньшей мере не разумно!

13.04.10 18:45:01
benice  
рейтинг:

Резюмируя - у музимпорта не бывает задержек, бывают у поставщиков. Но за журнал... до сих пор в гневе :-)

13.04.10 19:06:19
Страницы: 1 | 2