Тема: лопнула чайна Sabian AA MetalX 16''. я в шоке
Прискорбнейшее событие произошло сегодня на репе. Сделал 2 удара по чайне и почуствовал что звук изменился. в гляделся и обомлел - моя трехмесячная чайна Sabian AA meatalX не просто треснула , а лопнула прямо на изгибе и причем довольно обширно! Играю по железу довольно аккуратно (Сэбиан Б8 сет уже год как цел) а тут вдруг чайна?!?! да еще и так интересно лопнула. Подскажите что мне делать? изза чего это могло произойти? мог ли быть какойто косяк в самой тарелке и могу ли я чтонибудь предъявить продовцу железки?!?!
отнеси обратно в магазин, скажи то да сё
если установят что брак, должны заменить
неси в магазин, это единственный выход
ЗЫ: мне очень жаль что так случилось
у меня лопались Sabian AA и Paragon...это просто заводской брак
я просто не так давно играю и еще не сильно много смыслю..... но я смотрю на разрез получившийся и блин словно чтото не так с железом... оно такое ощущение словно... ну блин словно крошится чтоли....фишка в том что я живу в белгороде а брал в харькове.. ну ниче созвонюсь. спасибо ребят за помощь. Отписывайте пожалуста если меня в магазе пошлют если можно как нить чайну спасти расскажите способ.
по-моему, чайнику ты в такой ситуации помочь уже не сможешь =[.. выход один - звонить, объяснять, договариваться..
можно, конечно, вырезать трезину, аккуратно зашлифовать..
*трещину, пардон
Мдя, столько случаев брак у Сэбиан, даже страшно эти тарелки покупать((
Вообще такого рода трещины очень характерны для тарелок Stagg, там все время трещины вдоль бороздок появляются, раньше или позже, но на моей памяти уже тарелок 20 таких, а живая пока только одна и то сплешка=)
Ну, сходи в магазин, тут реально брак, тарлка может дать радиальную трещину при неправильном звукоизвлечении, но такую вряд ли, так что удачи!
У меня лопнула сплэш ААХ Сабиан 10-ка...обидно...прожила 1 год, Портной показывал как то на одном из видео лопнувшую сплэшку возле колокола, так вот у меня так же лопнула :)))
у меня за 6 месяцев убился 19" НН Креш. Сабианы сказали, что мол их гарантия действует на территории сша, у нас - обращайтесь к дилерам. Сабиан дает гарантию на 2 года, но воспользоваться ей у нас невозможно, т.к. дилеры (слами в моем случае) меняют только совсем криминал, как трещины по всей тарелке после двух недель использования или вроде того, при этом сама фирма сабиан меняет тарелки без проблем, даже если по ним машина проехала - они никогда не задают вопросов :) Во всяком случае десяток случаев моих зарубежных друзей это подтверждает :)
в твоем случае - в магазин, проси обмена.
чур меня, чур меня....
В процентном отношении я видел больше лопнувших метал иксов, чем живых.
А в рецензии они были так нахвалены=)
Кстати, ещё Сэбиан хвалятся тем, что многократно прокатывают листы бронзы бля тарелок серии АА, типа там получается множество очень тонких слоёв, что делает тарелки ну просто мега-прочными!
а я купил крэш АА 18 на днях и после 2й репы на нем образовались дырки из-за вышедших пузырьков воздуха. клевая фирма.
Блин, чуваки, ну вы меня совсем огорчили! А уже было загорелся взять Sabian! И звук понравился, и цена! Неужели у них так широко распространён заводской брак? Мля, тогда придётся наверно выбирать только подходящий Paiste, потому что НОРМАЛЬНО ЗВУЧАЩИЙ 18-дюймовый крэш от Zildjian стоит не меньше 500$((( Насколько я слушал, у Zildjian всё что дешевле этой ценовой отметки, звучит отвратительно! Так что теперь я начинаю сомневаться в том, что за 7000 рублей можно взять хороший 18-дюймовый крэш! Кто на этот счёт что-то подскажет?
коллега HEAVY-DRUMER пишет:
Не делай поспешных выводов! У меня в своё время треснул Paiste Signature Full 18", заменили на заводе. Правда под шумок поменял его на Power. Обилие браков - отличительная черта современных производств.
волков боятся - в лес не ходить. я бы на твоем месте купил Сабиан и не парился. у меня до фига знакомых на Сабиане играет и ни у кого ничего не сломалось.
а я всё равно на сабиане, купил себе вместо битой 19-ки НН 20-ку ААХ Студио креш. Звучит отлично, пишется хорошо... а вот насколько долго продержится - неизвестно :)
А моя сплешка sabian AAX-10 лопнула через 2года игры причем лупил я по ней просто от души,а вот а сете sabian HH,слава Богу, играю уже 4года.
Спасибо, друзья, за совет! Просто я человек небогатый, и хотелось бы чтоб несильно дорого, и хватило надолго.
Я тоже колебался по поводу какой мне Сабиан брать... Скорее всего всё-таки HH. Нехочу я с metal x рисковать =)
играйте на мэйнл )) у них таких проблем нет. гарантия на территории России действует. и вообще тарелки отличные.
моя чайна сабиан б8про 18" живет ужэ полтора года,такжэ хэт и сплеш!!ни каких с ними проблем!!!просто не повезло,попался брак!удачи в обмене на новую тарелку
А вообще покупка любых тарелок это риск,никто не сможет уверенно ответить сколько она прослужит,но лучше опираться на статистику.
коллега Alien пишет:
Я прошу прощения, по по-моему на немецком читается [майнл]. Они у нас в России жутко дорогие, приведу для сравнения 16-дюймовые крэши одного класса: Paiste Alpha 16'' thin crash - 3726 рублей, Sabian B8 Pro 16'' Thin carsh - 2889 рублей, Meinl Soundcaster 16'' crash - 7000 рублей! - Это чё, прикол? С Zildjian похожая история. Да и личные предпочтения Meinl я не отдаю. Потому остаётся дилемма Sabian-Paiste.
Хм....Ты почемуто выбрал для сравнения серии разных уровней у всех производителей.
Думаю Б8 и Альфу стоит сравнивать с MCS, а никак не с Саундкастером.А саундкастер как минимум с АА у сабиан, и А кастом у зилжан,или 2002 у Пайст.Мне так кажеться)))По стоимости и по классам тарелок.
коллега HEAVY-DRUMER пишет:
[майнл]. Они у нас в России жутко дорогие
цены официального немецкого сайта AMUN POWER CRASH 20' - 346 евроф = 12 с хером тыщ.
теперь россия
A20PC
Amun тарелка 20" Powerful Crash
цена: 8066 руб.
http://ok-co.pp.ru/catalog_ss.php?id=83
и где жутко дорогие? по моему личному мнению некоторые топовые серии звучат даже лучше чем топовые серии у зилов.
да уж, сравнение серий ты очень интересное сделал. саундкастер - это профессиональный тарелки с отличным звуком. сравнивать их с кастрюлями б8 совершенно неправильно.
цены абсолютно адекватные, диктуются самим meinl. в целом не намного отличаются от цен на топовые тарелки большой тройки.
коллега Alien пишет:
саундкастер - это профессиональный тарелки
и альфа выше классом,чем б8 про.
коллега Топор_NF пишет:
Альфу
Вот именно, Альфа - это уже считай профессиональное железо с "щадящей ценовой политикой". Я им на все сто доволен и вообще в жизни у меня с Пайсти проблем не было и не будет. А по поводу аналогии в Майнле - практически идентичная серия Raker у них была. Классные тоже тарелки были...на сегодня из старой метал-роковой школы у них только Amun держится (доказано Jorg Michael), остальное - уже в основном более новые серии, нет например таких долгожителей как 2002 у Пайсти (ну за исключением Бизанс, наверное, но возраст серий всё-равно не сравним)
Ой, сорри за оффтоп...
У моего друга такаяже развалилася после месяца игры, хотя играет очень аккуратно.
сегодня вот присматривался к сплэшу AAX 8'', но тема эта не даёт покоя...
можно брать-то?! )
Хм. мне отказали в обмене тарелки. Экспертизу никакую устраивать не хотят. "ответ дистрибютора:
тарелки это расходный материал, тем более после 3-х месяцев игры, обмену не подлежит." и говарят что по закону они правы. Что же делать? ((
они всегда так говорят. есть в городе общество по защите прав потребителей? просмотри законодательство. НЕТ ПРОИЗВОЛУ ПРОДАВЦОВ!
Тарелки - этон е расходный материал, а музыкальный ударный инструмент, который может служить более 10 лет, а расходные материалы - это пластики, палки, фетрики, заглушки всякие, винтики...
Брал в СЛАМИ?
Брал в харькове в магазине Music Master. взял у представителя телефон дистрибьютера. сам буду звонить. Мне не хочется вот так просто викинуть 5к рублей. если придется проявлю свое скудное знание английсково но буду писать в на Sabian.com в саппорт. может там помогут чемнибудь
Автор, на форуме ведь есть и люди, кто им так или иначе владеет. Могу откликнуться и помочь с переводом, это письмо ведь всё-таки =) Так что обращайся. Да и случай то малоприятный....
Писал я сабианам - говорят "Обращайтесь к дилерам местным".
Вот, нарушу закон :)
Thank you for bringing your problem to our attention.
Sabian sets and administers the warranty programs for North America only. Since there are many different laws governing warranty, we leave warranty administration to our agent or distributor in any countries outside of North America. For this reason, please contact your local dealer as to Warranty service in your country.
If you have any other questions or need more information please feel free to contact me.
Customer Service
Sabian LTD
www.sabian.com <http://www.sabian.com/>
This message may contain privileged and/or confidential information. Any distribution, use or copying of this message or the information or attachments it contains by other than the intended recipient is unauthorized and strictly prohibited. If you have received this message in error, please destroy it and notify the sender (by return e-mail or otherwise) immediately.
я сейчас фиганул письмо, сказал что у ряда моих друзей полопались тарелки, при этом никакой гарантии в россии нет. что данная ситуация вынуждает меня и моих друзей перестать покупать sabian до тех пор, пока на территории россии не будут предоставляться нормальные условия гарантийного обслуживания. Может даже если удасться подписать коллективную жалобу - они перестанут поставлять тарелки сабиан в россию, пока компании не станут предоставлять нормальные условия :) обращался в общество защиты прав потребителя - там что-то промямлили невразумительное.
коллега applesauce пишет:
ну, я думаю, в таком случае надо давить на них дальше и узнавать дистрибьюторские условия гарантии, а потом этими условиями тыкать в лицо продавцу
Вот, это кстати действиетльно правильно! Во всяком случае потерпевший потребитель занимает доказательную позицию, чтобы защитить свои права.
чувак!
Проведи экспертизу "СУДТЕХЭКСПЕРТИЗА" за свои деньги!
Подай жалобу в суд и все!
Они проиграют дело!
Тока чеки не забудь!!!
пусть там металловеды займутся!
(на крайняк подкупи!) :lol:
Даёшь разоблачать нарушителей закона, раз и навсегда! да кстати у меня тоже краш лопнул АА хотя обожаю эту фирму, но так скать фирма тут не причём может они спецом сюда шлют по больше брака, мол Русские нормально относятся к к нему и покупают другие , почему бы не пихать им, или вообще договоренность с нашими , ну я конечно утрирую , но ребята в чём то все вы правыы это усё не просто ж так. А ну треснула б тарельу какого нить Джонсона или Жоржа, да млин он бы за эти 20 или сколько там доллар. пострилял бы всех , я не предлагаю стрелять , но завтра в нашем музторге тоже бунтану мол почему не меняют брак.... чё за беспредел такой млин!!!
200 пардон!
По порядку.
Закон о защите прав потребителей вещь хорошая, но он не всесилен.
Гарантию по закону предоставляет производитель, а в случае, если производитель гарантии не дает, то это должен делать продавец, их бин магазин. Дальше. Гарантийные условия в этом случае устанавливает сам магазин, конечно, в рамках ЗЗПП. Обмен и возврат должны быть. НО! Есть куча исключений, как то: технически сложный товар, расходные материалы и проч. Как правило, срок возврата-обмена составляет 2 недели с момента покупки, т.е. если вы обнаружили какие-то заводские дефекты вроде вздутий, пузырей и других технологических дефектов литья/ковки/обработки - смело несите в магазин, по идее должны поменять.
Если тарелка лопнула через 3 месяца, то тут уже ничего не добьетесь скорее всего. Прежде, чем говорить о беспределе, попробуйте поставить себя на место продавца: вы продали мне тарелку (вещь, сами знаете, хрупкая), я принес ее через 3 месяца с нифиговой трещиной. И неизвестно, откуда она взялась: дефект это заводской и вы на ней не играли до этого момента или вы так отчаянно по ней лупили 3 месяца напролет. И никакая экспертиза, мне кажется, этого не определит. Практически всегда и везде, касаемо ЛЮБОГО товара действуют следующие гарантийные правила: механические, химические, тепловые повреждения, а так же повреждения, явившиеся следствием неправильной эксплуатации, являются поводом для отказа в гарантийном ремонте/замене. В нашем случае имеем ни что иное как визуально определяемое механическое повреждение. Вряд ли вы, будучи продавцом, обменяли эту тарелку на новую. Скорее всего вам бы пришла в голову мысль наподобие "Во дает... Играть не умеет, умудрился чайну расколотить за 3 месяца, и еще замены хочет!".
Не думайте, что я на стороне магазина... Я прекрасно понимаю, что это такое - купить желанную и дорогостоящую вещь и... Искренне сочувствую, но, к сожалению, в плане гарантии ничего утешительного сказать не могу. Сам немного сталкивался одно время по работе с аспектами гарантийного обслуживания дорогой техники, поэтому говорю не просто так, от балды. Могу только посоветовать быть внимательнее при покупке и постараться выявить любые возможные дефекты в течение 2х недель с момента покупки. Тогда, даже если в поломке виноваты не только производители, но и вы, все равно остается шанс, что вам помогут: хорошие "фирмовые" магазины часто идут наперекор собственным правилам и навстречу клиентам в таких ситуациях, чтобы сохранить расположение клиента, поскольку при таких сроках у них тоже есть возможность возврат сделать поставщикам или списать "мертвый" товар, тогда как позже (прошло более 2 нед. с момента покупки) они такое действие начальству уже не обоснуют и просто "купят" себе на память этот товар.
С тем, что тарелки - расходный материал, они, безусловно переборщили, но закона они не нарушали.
И вот напоследок пара выдержек:
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Что вправе сделать покупатель?
В случае обнаружения товара ненадлежащего качества, если эти недостатки не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе потребовать от Продавца: безвозмездного устранения недостатков товара в течение 3-х месяцев с момента обращения Покупателя или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, в случае если такие недостатки возникли не по причине Продавца в связи с неправильными эксплуатацией, хранением и т.п. Причины недостатков товара устанавливаются проверкой компетентных специалистов, а при необходимости – проводится экспертиза.
При совершении сделки купли-продажи (покупки и получении товара на руки) Покупатель свидетельствует о том, что до заключения договора ему была предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
--------------------------------------
Уффф... Пальцы устали)