Тема: проблемы с модулем XM world drums
При тестировании установки XM столкнулись с проблемой настройки второй зоны на райде (купол). Она просто-напросто не активируется при настройке!!! Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой? И вообще- есть какая информация насчет техподдержки, настройки, обслуживании от производителя (ну или из опыта)?
Может найдётся человек с опытом по этой машинке - тогда хорошо а может и не найдётся . Гуглили тему тщательно? - может полно инфы?
Ну . если пусто, то
По вопросам обслуживания , ремонта, техподдержки - обратитесь к ПРОДАВЦУ - он ОБЯЗАН снабдить Вас всей необходимой информацией , если это официальный продавец, а не на базаре(с рук) куплено.
Но может оказаться и так, что и продавец - официальный , и товар - уже есть, а договоров на обслуживание этого товара с сервисными центрами ,неким новым брендом, не заключены.... Тогда - караул. Тогда делайте возврат товара как неисправного. НЕ хотят брать назад - ну тут уже по накатанной дорожке - ОтдЗащПрав Птрб, заявление и т д. и тп.удачи.
НО... Обычно продавец сам сделает всё, лишь бы не допустить возврата, принесите аппарат в магазин - пусть включат и покажут, что вторая зона работает))) Останется лишь запомнить - как он это сделал)), если сделает.
Спасибо. Дрянь- это да. Зато опыт теперь есть, продавец сам не очень вкурсе (тупо окуел от недостатка инфы по данной фирме)-вез установку по требованию покупателя. Сегодня свяжусь с производителем- посмотрим как они позиционируют свой товар. Возможно, что установки эти и проектировались под работу с миди, хардвер более менее нормальный, опять же кевлар... отскоком можно рулить неплохо. Единственное- модуль полный неадекват. Вобщем, продолжение- в теме.
Пришел ответ от производителя. Говорят, что не настраивается вторая зона на райде. И все.
Вопрос решен. ВЫВОД: скупой платит дважды :)
установки эти проектировались чтоб кому-нибудь впарить.
Контроль качества ужасный,конструкция не продумана,сервис плох.Особенность нашего рынка-в Америке компанию-продавца уже исками б завалили.
2 Ocean
я правильно понял?. - то есть производителем заявлено где то (в рекламном проспекте, инструкции по эксплуатации и тд.) что у конкретно этой модели , у райда 2 зоны - а на самом деле одна?, и в ответе на частный запрос , изготовитель отвечает, что одна?????!!! Если это так, то это ооочч крупный косяк), миллионами пахнет) господа адвокаты - вперёд!) дарю... )
AALABAMA.
Держал паспорт на установку в руках, читал, перечитывал... Нет, производитель не обманывает, он тупо не говорит ничего.
коллега Ocean пишет:
При тестировании установки XM столкнулись с проблемой настройки второй зоны на райде (купол). Она просто-напросто не активируется при настройке!!!
ААА , Ну я просто по этому первому посту понял, что вторая зона должна быть - а её нет. Ну если НЕ должна быть - так и нет)))), что ж искать то? )