Тема: облом или как дальше быть
На днях заполучил свою новенькую Peace, начал собирать и настраивать и наткнулся на подозрительные выимки на торце бас-барабана. Где-то слышал, что весь контур барабана, на который пластик натягивается должен быть ровный и без изъянов, иначе беда пластику и настройке барабана.
Прошу у опытных форума сего совета, так ли это и как дальше быть...
Для пущей ясности прилагаю фотоматериалы по делу.
Интересно, что выимки две - чётко друг на против друга по диаметру.
[URL=http://s40.radikal.ru/i090/1103/37/111edba75c4a.jpg]облом1[/URL]
[URL=http://s004.radikal.ru/i208/1103/65/8a35708f22ea.jpg]облом2[/URL]
[URL=http://s44.radikal.ru/i104/1103/c4/4b2401f3696a.jpg]облом3[/URL]
Заранее благодарен за проявленное внимание.
Может это какое-то технологическое новшество, если уж они друг напротив друга))))
Я сначала подумал ты про snare bed говоришь,потом открыл фото и понял что ошибся.
Подождём что скажут ещё люди,не будем пока хаять Peace.)
Есть подозрение, что бочку просто уронили. Такого на крае обечайки быть не должно. Во всяком случае, я такие выемки вижу впервые.
Упс,что-то я прозевал что разговор про бочку.)))
Тогда точно брак!
"Технологическое новшество" - первое, что мне в голову пришло во этому поводу. Но смысла в этом не видать.
Не думаю, что её уронили (уж слишком чётко выемки сделаны) - возможно, просто лежала на какой-то рейке и под массой всего комплекта продавилась, так что хаять, пожалуй, стоит магазин или перевозчиков.
Теперь вопрос другой, как быть? Может, заделать их чем-то можно?
Претензию магазину предъявить проблематично будет. Просто скажут что это ты уже дома чего-то сделал и они типа ни при чем. По логике конечно надо такие вещи в магазине проверять. Тут уже ничего не докажешь. Попробуй обратиться в официальное представительство Peace, наверняка они пойдут навстречу.
А кстати! Насколько мне известно, барабаны не входят в "перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату" (Закон о защите прав потребителей), поэтому если со дня покупки не прошло 14 дней, можно смело принести установку обратно в магазин и со словами "мне цвет не понравился, к кухонному гарнитуру не подходит" получить обратно свои деньги
На случай если откажутся менять ;) Чтобы не нарезать кромку по-новой.
Клей Момент Эпоксилин DUO - заполнить дырки, зачистить аккуратненько.
Брак. Бочка звучать не будет. Возвращай и требуй компенсации. Оберчайку можно перерезать, но если это новые барабаны, то за каким заморачиваться.
Однозначно что это брак. И не от удара на фото видно.
И на звук может только повлиять http://s004.radikal.ru/i208/1103/65/8a35708f22ea.jpg.
Вообще то это надо предЪявить продавцу. То что это не удар видно по фото.
Конечно, можно говорить что этот дефект будет "портить звук" можно сколь угодно, но я думаю что барабаны в такой ценовой категории (стоят наверное 12-15 тысяч рублей) уже ничем испортить нельзя!!! Даже такой мелочью как вмятины на краю кадла бас барабана.
Единственное что может повлиять на звук этих барабанов - сознание, мозг который противится понять, что всё самое плохое уже сделано (барабаны) и вмятинки, это пылинка по сравнению с тем что уже сделано (читай выше в скобках).
Но бороться надо! Если ты такими их получил, имеешь полное право ПОМЕНЯТЬ на товар, который ДОСТОЕН ТЕБЯ, то есть без ВИДИМЫХ изъянов!!!
Вперёд, менять на новый инструмент!!!!
Привет. Прошу уточнить название серии установки. У кого приобреталась, когда и где. Можно в личку. Вопрос будет решён, однозначно.
коллега hey_oh пишет:
прилагаю фотоматериалы по делу
Фотографии не очень понятны. Если выбоины на острой кромке конкретно прилегающей к пластику - это плохо, меняй бочку. Если на срезе ниже той части, которая контактирует с пластиком - ерунда, разницы ты не услышишь и нет смысла бодаться с продавцом.
Брак! Однозначно! Хлопотно, но надо вернуть продавцу. Если покупал через Бластбит, то думаю они решат проблему. Либо заменят, либо за свой счет перернарежут кромку. Так осталять нельзя. Вмятина будет закладывать на пластике морщину и звука точно не будет. Пластик после этого - только на помойку.
как то очень вовремя повилась тема про дефекты писа, я уже начинаю верить в заговор скрытих эндорсеров, человек тока зарегился чтобы поведать миру страшные веши и приложить достаточно плохого качества снимки, я никого не защищая просто, учитывая какой у нас 3 день идет спор о пис, данная тема оч подозрительно выглядит.
коллега SpikeHeart пишет:
учитывая какой у нас 3 день идет спор о пис, данная тема оч подозрительно выглядит.
ты имеешь ввиду, выйдет на сцену этой картины "дядя" из компании Саундчек, и скажет:-"Да мы за Paece во всём Peace!!! Мы щя мигом всё исправим всё поменяем, и будет вам Мир в вашем доме"
Все скажут:-"Ах, какая крутая компания, они делают всё для покупателей, не задумываясь о личных убытках!!!" и все побегут покупать вышеназванные барабаны.
КОНЕЦ
Барабаны покупались здесь (на Украине) в Донецке, поэтому никаких Бластбитов.
Подобная тема есть на нашем украинском сайте - с четким указанием места покупки, так что мне не верится что это наезд на Пис.
Менять надо - это однозначно - неважно сколько стоит продукция топового или бюджетного уровня - ты заплатил деньги, значит тебе должны прислать нормальную установку. Или пусть бочку меняют.
Перенарезка кромки крайний вариант - если продавец окажется не добросовестным.
Даже если это не провокация, а реальный облом, вызывает удовлетворение другое - как открытый эндорсер Peace Виталий Милентий (vint) немедленно отреагировал на этот пост.
Что-то вы слишком усложняете ситуацию, проблема реальная. Зарегистрировался как-то только появилась потребность что-то сказать на форуме, до этого просто читал его при надобности.
И вот сегодня открыл тему, на украинском drummer.org.ua(он ближе месту проишествия :), может кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, например с этим же магазином, и может помочь.
коллега tyktyk пишет:
как открытый эндорсер Peace Виталий Милентий (vint) немедленно отреагировал на этот пост.
Не эндорсер, а менеджер по продажам вышеназванных барабанов (а это большая разница), он был бы эндорсером ТАМА, там или ЯМАХА, ну в крайнем случае Тайе..... Но хто ж ему даст это, ЭНДОРСЕРСТВО, он же там не РАБОТАЕТ :(
так, теперь бы дождаться пока украинский менеджер по продажам начнёт реагировать :)
коллега hey_oh пишет:
так, теперь бы дождаться пока украинский менеджер по продажам начнёт реагировать :)
У якому мiстi ти купляв DRUMS???
коллега BarabanoVs пишет:
Не эндорсер, а менеджер по продажам вышеназванных барабанов (а это большая разница),
Прошу прощения! Перепутал с Алиеном. Извините. Но моя ошибка не умаляет действий Виталия как менеджера.
коллега tyktyk пишет:
Перепутал с Алиеном.
Антон Самохвалов тоже сотрудник компании Саундчек, и конечно же ЭНДОРСЕР вышеназванных барабанов!!!!
Так что - опять пальцем в небо :(
коллега BarabanoVs пишет:
Антон Самохвалов тоже сотрудник компании Саундчек, и конечно же ЭНДОРСЕР вышеназванных барабанов!!!!
Так что - опять пальцем в небо :(
Пальцем в корень :) Не прячутся сотрудники Саундчек от обломов, а тут же реагируют на них.
>Даже если это не провокация, а реальный облом, вызывает удовлетворение другое - как открытый эндорсер Peace Виталий Милентий (vint) немедленно отреагировал на этот пост.
Отреагировал как зам. генерального директора компании "Саундчек" скорее. Письмо в личку получил и несмотря на то, что в Украине есть свой официальный импортёр я посодействую в решении данной проблемы. Надеюсь всё разрешится положительно. Будем ждать новостей.
Фотки конечно итс ноу гуд, по ходу на телефон делались с руки и без света нормального - не понятно углубления какой именно формы. Я по теме не знаю чего там за брак, у малых же есть углубление в кромке под пружину(у меня на соноре две выемки на малом внизу) и ничего с пластиком не делается, на тд 9 вся поверхность в таких углублениях верхняя у малого, может технология какая, по крайней мере абсолютно ровные кромки точно не нужны чтоб пластик нормально натянуть, а вот зачем эти углубления это другой вопрос, то есть если автор пишет что они строго по диагонали так может и специально их там сделали.
фотка роланда, видно что пластик (сетка) немного прогнуты (всего 12 углублений по окружности через равные расстояния)
[URL=http://imgsrc.ru/zakazchikov/22386636.html][IMG]http://s3.imgsrc.ru/z/zakazchikov/6/22386636nbz.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://imgsrc.ru/zakazchikov/22386637.html][IMG]http://s3.imgsrc.ru/z/zakazchikov/7/22386637hCk.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://imgsrc.ru/zakazchikov/22386638.html][IMG]http://s3.imgsrc.ru/z/zakazchikov/8/22386638Nml.jpg[/IMG][/URL]
vint отреагировал так как и должен в данной ситуации отреагировать адекватный человек который заботится о покупателе и репутации своей фирмы, все бы так работали у нас... vintу респект!
Ребят,всё в порядке.Клиенту бочку поменяем без проблем.Вопрос по сути решён!Действительно оказался заводской брак(либо повреждение при транспортировке с завода изготовителя на Украину)
Да, спасибо адекватным украинским коллегам и лично Евгению, президенту компании. Вопрос решился мгновенно.
Желаю компании Аллегро процветания и побольше благодарных клиентов, а при таком подходе к делу я думаю с благодарными клиентами проблем не будет.
коллега zakazchikov пишет:
фотка роланда, видно что
коллега zakazchikov, посмотрел я на твои другие фотки по ссылкам, вот на этой какой-то эскиз - это ты сам сделать собираешься? просто любопытно.
почти что такая конфигурация существует в природе :)
Щеф, это немного не по теме, тот эскиз был мною собственоручно нарисован для темы http://www.drumspeech.com/topic.php?forum=speech&theme_id=23384 ( Тема: как самому сделать пэдовую установку? ). Собственно это уже сделано, я подсмотрел эту конструкцию у одного профессионального барабанщика(она служит ему верой и правдой более 10 лет если память мне не врёт), мне она очень понравилась своей изящностью ( компактная разборная конструкция, всё держится на одной стойке ), в итоге я обзавёлся такой же, железки мне сделали, пэды делал сам. Если интересуют детали могу сфотографировать её, но там вроде и так всё понятно по рисунку.
С магазином договорились, всё в порядке, без проблем обменяемся.
Пустяки, дело житейское ;)
